チラシの裏に書くと捨ててしまうので

以前の投稿「あなたのアカウントはキャンセルされました」で、Skypeでオートチャージされた時の自動返信メールのタイトルが致命的におかしい事を触れましたが、ようやく担当者が事態を認識してくれたようです。

とりあえずタイトルが「Your account has been credited」になり、本文もすべて英語に変更になりました。
間違ってないけど言語変わってます。ここは日本だ。

恐らくはですね、自動返信メールはデフォルトで英語メッセージが返されるようになっており、必要に応じて各国の担当者(もしくはローカライズ担当者)が、必要に応じてその国の言語でメッセージをカスタマイズして流せるようになっているのではないかと。

で、日本向けのオートチャージのメッセージが変になっていることに気づいたものの、ローカライズ担当者の中に日本語を理解する人がいない(いなくなった)とか、修正依頼を出しているのに棚上げされてる、もしくはもっと悪い理由でどうにもならず、とりあえず日本語メッセージ削っちゃえば英語に戻るからいいんじゃね？というノリでこうなったと。

というか、書きながら色々調べて気づいたのですが、Skypeって日本法人ないんですね。
公式サイトにある日本語コミュニティはあくまでも「ユーザ間の交流」のためだそうで、サポートが必要な場合はインターナショナル用サポートページ(英文)に書き込まないと対応してくれないそうです。こりゃ盛り上がらんわ、、、

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